まずはお電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。担当者がお客様のご状況をお伺いし、ご利用までの流れを丁寧にご説明します。

はい。訪問看護は、かかりつけの医師の「訪問看護指示書」が必要となります。当事業所の看護師が、お客様に代わって医師と連携し、指示書の手続きを進めるお手伝いをいたします。

はい、可能です。当事業所では、看護と介護の連携を強みとしています。お客様の健康状態と生活状況を総合的に把握し、最適なケアプランをご提案します。

はい、できる限り対応させていただきます。まずは、お客様の状況をお聞かせください。

血圧や体温などの健康チェック、点滴やカテーテル類の管理、褥瘡（床ずれ）の処置、服薬指導、リハビリテーション、終末期ケアなど、医師の指示に基づいた様々な医療的ケアを行います。

身体介護（食事、入浴、排泄、着替えの介助など）や、生活援助（調理、掃除、買い物、洗濯など）をお手伝いします。

はい、介護保険の適用範囲内であればご利用いただけます。ご不明な点はお問い合わせください。

はい、病気や病状によっては医療保険でご利用いただけます。

いいえ、かかりません。お気軽にご相談ください。

介護保険や医療保険の負担割合、サービス内容、訪問時間などによって決まります。詳しい料金については、初回面談時にご説明し、事前に料金のシミュレーションも行いますのでご安心ください。

サービス提供前日の〇時以降、または当日のキャンセルについては、キャンセル料をいただく場合がございます。詳細はご契約時にご案内いたします。

お客様に安心してサービスをご利用いただくため、できるだけ同じスタッフが訪問するよう努めます。ただし、シフトの都合などにより、複数のスタッフが担当させていただく場合もございます。